Financial Securities Insurance

뉴스마트뱅킹 앱이라는 이름에 걸맞게 세계 최초로 제1금융권에서 블록체인 솔루션을 공급하여 J은행 앱 사용자들이 아주 간편하게 4자리 숫자 코드만으로도 보안성 높은 블록체인 인증 서비스를 제공받을 수 있어, 당시 어느 금융 앱 간편 로그인보다 간편하게 금융 앱 사용이 가능했습니다. 블록체인이라는 기술이 가져올 새로운 금융 패러다임을 미리 경험할 수 있었던 대표 블록체인 활용 프로젝트이며 AWS 클라우드 등과 융합하여 사용하며 기술력의 효율성과 확장성을 높이며 추후 J금융그룹이 시작하는 블록체인 프로젝트에 발판이 되는 활용 사례가 되었습니다.

고객사 소개

• 고객명: J은행
• 대표 업종: 통화 금융기관
• 기업 규모: 1,184명
• J금융그룹 회장 및 J은행 은행장은 디지털 혁신으로 금융업의 판이 바뀔 것으로 내다봤습니다. 금융회사가 독점 공급하던 금융서비스 주체가 소비자 중심으로 전환될 것이라 생각하고 있던 J은행은 새로운 ICT 기술을 타 금융 기업보다 빠르게 도입하기로 유명합니다. 새로운 가치 창조와 금융업을 둘러싼 환경변화에 빠르게 대응하며 효율적인 지원배분과 관리 시스템 구축을 항상 목표로 하고 있는 국내 지방 최대 금융지주회사인 J금융지주는 블록체인과 같은 신 기술에 매우 관심이 많습니다. 세계 최초로 제1금융권에서 블록체인 솔루션을 새로운 뉴스마트뱅킹 앱 간편 로그인에 공급하여 이용자들이 간편하지만 안전하게 모바일 금융 서비스를 사용할 수 있도록 환경 구축 및 서비스를 제공하였습니다. 이번 프로젝트를 통해 국내 기관들과 기업들이 블록체인의 가능성을 확인하게 되었으며, 이후 블록체인 관련 프로젝트 수가 급증하게 되었습니다.

• 블록체인 기술을 적용하게 된 이유

국내 어느 금융 기업보다 신 기술을 빠르게 도입하여 서비스를 제공하기로 유명한 J은행이었지만 블록체인이라는 기술은 생각 이상으로 개념부터 너무 다른 기술이었습니다. J은행은 블로코 이전에 다른 블록체인 기술 업체 프로젝트를 진행하고 있던 상태였습니다. 하지만 당시 J은행과 프로젝트를 진행하던 블록체인 업체는 기대했던 만큼 블록체인 기술력 도입하여 시스템을 구현하지 못했으며 예상보다 비용 및 시간이 많이 추가되어 프로젝트가 중단되었습니다. 그러던 중 블로코가 투입되어 AWS 클라우드 사용하여 블록체인 네트워크를 구성해 새롭게 개발을 진행하며 시간 및 비용을 대폭 줄이고 리스크를 줄여 나갔습니다. 또한 블로코는 기존에 보유하고 있던 파트너십 활용 및 금융결제원 인증 절차 등을 통해 이번 프로젝트를 완료해 나갔습니다.

배경

• 구축시기 : 2015
• 구축시간: 4개월
• 사용기간: 2015년 5월 ~ 현재
• END USER: J은행 모바일 앱 이용자
• 고객사 요청

“새로운 기술이 나올 때마다 JB 금융지주회사와 J은행은 그 어떤 금융 기업보다 빠르게 새로운 기술에 대해 연구하며, 기존 시스템에 적용하는 등 도전적이고 실험적인 시도를 해왔습니다. 기술을 발전으로 금융기업 중심 금융 서비스에서 고객 중심 금융서비스로 새로운 금융 패러다임이 생겨날 것이며 블록체인이라는 기술은 그중 가장 금융 서비스 산업에 판도를 바꿀 기술이라고 판단되었습니다. 이번 프로젝트를 통해 공인 인증서를 대체할 인증 서비스로 블록체인 기술을 도입함과 동시에 전혀 간편하지 않았던 금융 앱 서비스의 간편 로그인을 개선할 계획입니다. 보안성이 높으며 또 편의성까지 높은 금융 서비스로 기존 고객들 및 새로운 고객들에게 스마트한 금융 앱 서비스를 제공할 계획입니다. “ J은행 전산정보부장

도전과제

2015년에 블록체인은 모두에게 너무나 생소한 기술이었으며, 당시 암호화폐 투자 광풍은 커녕, 아직 바람도 생기기 전이었습니다. 당시 국내 많은 기업과 ICT 관련 전문가들에게도 조금의 관심도 받기 어려운 새로운 기술이었습니다. 하지만 J은행은 블록체인이 금융 서비스에 판도를 바꿀 기술로 판단하였고 블록체인 솔루션을 도입했습니다. J은행을 공인인증서 없이 인증절차 프로세스를 최대한 간편하게 하여 고객들이 안전하고 편하게 로그인 할 수 있는 블록체인 기술 도입을 기획하였습니다. 블록체인은 개념부터가 너무나 다른 기술이었고 기술사에서 요청하는 비용과 시간이 자꾸 예상 이상으로 늘어나고 있었습니다. 당시 세계 최초로 제1금융권에서 블록체인 기술 도입 프로젝트여서 예상보다 높은 비용과 블록체인 기반의 인증의 보안성을 입증하기 어려워 기존에 블록체인 업체에서 진행이 힘들다고 판단되어 프로젝트가 중단되었습니다. 얼마 지나지 않아 블로코가 투입되어 프로젝트를 완수해야만 하는 상황이었으며 블로코는 최대한 운영비를 절감하며 프로젝트를 진행할 수 있도록 계획해야 했습니다. 블록체인 기술을 이용한 인증 시스템의 보안성을 검증하기 위해 금융보안원과 협업하여 컨설팅을 수행 등 블록체인 세계 최초 1 금융권 도입을 위해 힘썼습니다. 그리고 블록체인이 생소한 J은행 관계자 및 금융보안원 관계자들과 협업하기 위해 정기적으로 블록체인 기술 교육을 진행하면서 동시에 프로젝트 구축도 함께 진행해야 했습니다.

아키텍처

솔루션

• System type: On-Premise & AWS Cloud
• Delivery Type: System Integration
• 적용 솔루션: AERGO Enterprise (OpenKeyChain) & AWS Cloud
• 구축된 서비스: 뉴스마트뱅킹 블록체인 인증서비스

J은행 이전에 프로젝트가 중단된 경험이 있어서 블로코는 J은행에게 블록체인이라는 기술에 대해 다시 확실을 줄 필요가 있었습니다. 블로코는 기존에 예상된 비용보다 더 예산을 줄이기 위해 AWS클라우드를 도입하여 비용을 최대한 낮추는 동시에 이미 세계적으로 유명하고 검증된 AWS 클아우드를 사용하여 관계자들에게 안정감을 주었습니다. 블로코 개발자들은 J은행 본사에 프로젝트 진행 기간 동안 파견하여 시스템 구축 및 블록체인 정기 교육을 제공하는 등에 추가적인 지원을 제공하였습니다.  블로코는 이번 프로젝트를 수행하기 위해서 당시 최신 금융권 컴플라이언스를 충족하는 설계 및 개발 계획 다시 기획하여 프로젝트를 진행하였습니다. 블로코에서 개발한 아르고 엔터프라이즈 OpenKeyChain을 도입하여 4자리 핀코드 입력만으로 사용자가 간편하게 로그인 할 수 있도록 구현하였습니다. 국내 최초 블록체인 기술 도입은 예상보다 높은 비용과 참고할 사례가 없으므로 위험성이 높고 대중 또는 J은행 관계자들에게 블록체인 활용화를 설득하기에는 1개 기업에 목소리만으로는 역부족이었습니다. 그래서 금융보안원과 협업하며 블록체인 인증 보안성을 입증하기 또다른 프로젝트를 동시에 수행하였습니다. 프로젝트 완료 후 J은행 어플 사용자들은 공인인증서 없이 보안성이 뛰어나고 간편한 로그인 기능을 제공받게 되었습니다. 그리고 J은행은 세계 최초 제1 금융권에 블록체인을 도입한 은행으로 홍보 효과와 브랜딩에 큰 효과를 보았습니다.

성과

• 이용자들은 본인 스마트폰으로만 보안성 높은 서비스 이용이 가능
• 공인인증서 없이 보안성이 뛰어난 간편 로그인 제공
• AWS 사용으로 20%이상의 비용 절감 효과
• 보안성을 갖춘 간편 로그인에 블록체인을 적용하면서 고객 만족과 더 많은 고객 확보
• 세계 최초 제1금융권에 블록체인을 적용한 은행으로 혁신적인 금융기업이라는 이미지 창출
• 성공적인 금융권 도입사례가 되어 타 금융권 및 엔터프라이즈의 블록체인 도입을 견인

고객사의 목소리

“공인 인증서 폐지 등의 이슈 그리고 고객 중심의 금융 서비스 환경 변화가 올 것으로 예측하고 있던 중 블록체인이라는 신 기술을 알게 되었으며 블록체인이 금융 서비스 판도를 충분히 뒤바꿀 만한 새로운 기술이라 판단되었습니다. 빠르게 바뀌는 디지털 금융 서비스 시장에서 앞서 나가기 위해 블록체인을 최초 J은행 앱 서비스 적용하기 위해 많은 시도를 했습니다. 하지만 블록체인은 너무 새롭고 다른 기술적 개념을 가지고 있는 기술이었습니다. 예상 이상의 시간과 비용 그리고 불확실성 때문에 매우 힘든 상황이었지만, 블로코는 이런 힘든 상황에서 AWS 클라우드를 이용한 비용절감 및 파견 업무 지원 및 교육 지원 그리고 금융기관에서 기술에 대한 인증을 받으면서 여러 문제점들을 해결해주었습니다.  이번 프로젝트를 통해 그룹사 전체가 블록체인에 대한 스터디를 할 수 있게 되었으며 추후 진행되는 블록체인 프로젝트의 발판이 되었습니다. 블록체인 간편 로그인으로 기존 고객들이 앱 서비스 만족도 향상되었으며 금융사 최초 블록체인 활용 사례로 국내외블록체인 관련 기업들에게 많은 관심을 받게 되었습니다.”  J은행 전산정보부장