도큐사인(DocuSign) 전자서명은 어떻게 처리되나요?

BLOCKO

2021.11.10

도큐사인은 전세계 750,000 고객들이 사용하고 있는 전자서명 솔루션입니다. 단지 문서 서명만 필요하다면 사용하기가 아주 쉬우며 무료로 사용할 수 있습니다. 이번 글에서는 어떻게 도큐사인 전자서명을 사용하는지에 대해서 많이 받는 질문에 대해 알아보도록 하겠습니다.

도큐사인은 전자서명을 위해서 어떻게 동작하나요?

우선, 전자서명을 위해서 이메일로 서명을 요청 받습니다. 서명을 요청한 사람이 어떤 조건을 선택했는지에 따라 다르지만 대부분 다음 단계를 거칩니다.

(1) 문서 검토를 먼저 클릭합니다.

(2) 서명할 문서의 내용을 꼼꼼히 검토합니다.

(3) 그리고, 전자 서명을 위해서 동의를 눌러 다음 단계로 넘어갑니다.

(4) 서명 뿐만이 아니라, 필요한 정보들을 요청 했을수도 있으니 필요한 항목들을 추가합니다. 예들 들면, 주소, 날짜, 회사명 등등 문서에 따라서 다양한 내용들을 넣습니다.

(5) 다음에 어떤 서명 방식을 사용할 지 결정합니다. – 직접 서명을 다시 할지, 도장 같은게 있다면 그걸 스캔해서 사용하셔도 되고 이전에도 도큐사인을 사용해서 이미 서명이 있다면 그냥 선택하면 됩니다. (저 같은 경우 이미 만들어 놓은 서명이 있어서 그대로 사용하는 편입니다.)

(6) 서명한 문서는 요청자에게 이메일로 바로 전달됩니다. 선택 옵션에 따라서 참고를 위해 복사본을 바로 다운받을 수도 있습니다. 서명자가 도큐사인 계정이 있다면 도큐사인 서비스 안에 저장되어 있어 나중에 다시 확인을 할 수 있습니다.

도큐사인에서 받은 문서에 서명을 하려면 별도의 계정이 있어야 하나요?

아닙니다. 도큐사인을 이용해서 문서에 서명을 요청 받았다면 서명 요청을 받은 사람은 계정이 없어도 됩니다. 서명은 아주 쉽게 컴퓨터, 테블릿, 아니면 휴대폰에서도 쉽게 서명을 할 수가 있으며 서명자는 별도의 비용을 내지 않습니다. 서명을 한 후에는 무료계정을 만들어서 추후에 해당 문서를 다시 볼 수도 있습니다.

서명을 위해서 내 사인을 업로드해서 사용할 수 있나요?

물론입니다. 별도로 업로드를 하셔도 되고, 도큐사인 안에서 별도로 직접 서명을 만들어서 사용 할 수도 있습니다. 손을 이용해서 쓰셔도 되고, 펜이나 터치 스크린이 있다면 아주 간단하게 별도의 서명을 만들 수 있습니다.

도큐사인을 이용해서 어떻게 서명할 문서를 보낼 수 있나요?

(1) 서명이 필요한 문서를 워드/PDF 형태로 업로드합니다.

(2) 그리고 서명할 사람의 이메일과 이름을 추가합니다. (SMS 등 다른 방법으로도 보낼 수 있는데 여기서는 가장 많이 사용하는 이메일을 기준으로 합니다.)

(3) 다음에 문서에 필요한 사항들을 추가합니다. 예를들면, 서명, 전화번호 등의 정보들이 필요하면 마우스나 손으로 끌어서 넣습니다.

(3) 준비가 끝났으면 ‘보내기‘를 누르면 서명을 받을 사람들에게 바로 전달이 됩니다. 참고로 서명은 한 문서에 한 명 일 수도 여러 명 일수도 있습니다. 그리고 순차적으로 서명을 받을 수 있습니다.

(4) 문서를 다 작성한 후 문제가 없는지 확인 한 후 받을 사람에게 보내면 됩니다. 각 단계마다 누가 수신을 했고, 서명을 했는지에 대해서도 알려주기 때문에 지금 어떤 단계에 있는지 알 수가 있습니다.

**더 자세한 내용은 블로코 기술블로그 ‘DocuSign eSignature 사용법‘에 설명되어 있습니다.

도큐사인과 호환/통합되는 제품들이 있나요?

네, 도큐사인은 350여 개 이상의 제품들과 테스트를 거쳐 연동을 제공하기 때문에 기존에 사용하시던 CRM/ERP 가 있다면, 전자서명을 위해서 별도의 화면으로 넘어가지 않고 바로 서명 요청을 하실 수 있습니다. 저희 회사 같은 경우는 세일즈포스닷컴에서 견적서를 만든 후 고객 또는 파트너사에 바로 전송할 수 있습니다. 물론, 진행 상태에서 세일즈포스닷컴 내부에서 모두 확인이 가능합니다.